Cos’è il commercio elettronico


L’e-commerce è lo svolgimento di attività e transazioni commerciali mirate allo scambio di beni materiali e immateriali, effettuate mediante l’utilizzo di Internet.
Si possono distinguere diversi tipi di e-commerce a seconda delle relazioni tra l’impresa e uno specifico soggetto:

  • B2C (Business to Consumer): l’azienda vende direttamente al consumatore finale,
  • B2B (Business to Business): l’azienda intrattiene relazioni commerciali con altre aziende,
  • C2C (Consumer to Consumer): grazie alle potenzialità del web, anche i consumatori possono effettuare tra loro transazioni economiche, come ad esempio vendite di prodotti tramite aste online (modalità ideata e diffusa da eBay),
  • C2B (Consumer to Business): nato recentemente ma non ancora sviluppato come le altre forme. I consumatori stabiliscono il prezzo che sono disposti a pagare per un prodotto o servizio e allo stesso tempo le aziende possono accettare o rifiutare l’offerta.